Trong quá trình phân tích từ khóa SEO, hầu hết các đơn vị đều bắt đầu bằng việc kiểm tra lưu lượng tìm kiếm thông qua các công cụ như Google Keyword Planner, Ahrefs, Semrush… Những con số hiển thị thường rất hấp dẫn và dễ khiến người làm SEO tin rằng đây là “mỏ vàng traffic”.
Tuy nhiên, lưu lượng tìm kiếm trong công cụ không phản ánh đầy đủ thực tế vận hành nếu thiếu kinh nghiệm phân tích và hiểu hành vi người dùng. Đây cũng là lý do rất nhiều chiến dịch SEO rơi vào tình trạng: TOP cao – traffic có – nhưng không tạo ra chuyển đổi.
Từ khóa ảo là gì?
Từ khóa ảo là những từ khóa mà khi kiểm tra bằng công cụ sẽ thấy:
- Lượng tìm kiếm rất lớn
- Độ cạnh tranh cao
- Nhiều đơn vị cùng chạy SEO
Nhưng trên thực tế:
- Nhu cầu mua hoặc hành động của người dùng rất thấp
- Phần lớn lượt tìm đến chỉ để xem, tham khảo, so sánh chung
- Không mang lại giá trị kinh doanh tương xứng với công sức đầu tư
- Và một lượng lớn đến từ công cụ tự động
Đây chính là khoảng cách giữa con số của công cụ và ý định thật của con người.
Vì sao dữ liệu từ khóa dễ bị sai lệch?
Các công cụ SEO hoạt động dựa trên:
- Ước tính
- Trung bình hóa dữ liệu
- Gom nhóm nhiều truy vấn tương tự
- Cứ có tìm kiếm là đưa vào bộ đếm
Trong khi đó, hành vi tìm kiếm của người dùng lại:
- Thay đổi theo thời điểm
- Phụ thuộc vào mục đích cụ thể
- Không phải lúc nào cũng dẫn đến hành động mua hoặc liên hệ
Nếu chỉ nhìn vào volume mà “nhảy vào chạy đua TOP”, rất dễ rơi vào bẫy từ khóa ảo.
Góc khuất lớn nhất
Một trong những nhóm từ khóa dễ tạo ảo giác lưu lượng nhất chính là từ khóa danh mục.
Ví dụ:
- “dịch vụ SEO”
- “xe đầu kéo”
- “phần mềm quản lý”
- “máy lọc nước”
Góc khuất ở đây là gì?
- Đây là nhóm từ khóa có rất nhiều đơn vị cùng làm SEO
- Nhiều lượt search đến từ chính các đơn vị trong ngành
- Nhân sự marketing, sale, SEO cũng thường xuyên tra cứu
Đặc biệt, lượt tìm kiếm ảo xuất phát từ cách SEO lấy traffic làm trọng làm ảo hóa số liệu so với nhu cầu thật của thị trường.
Hãy phân tích từ khóa bằng tư duy con người
Thay vì chỉ nhìn công cụ, cần đặt câu hỏi:
- Người tìm từ này đang muốn làm gì?
- Họ đang ở giai đoạn:
- Tìm hiểu?
- So sánh?
- Hay sẵn sàng mua?
- Từ khóa này có dẫn đến hành động thực hay không?
SEO hiệu quả không bắt đầu từ volume, mà từ mục tiêu
SEO bền vững không chạy theo:
- Từ khóa nhiều người làm
- Từ khóa có volume lớn
- Hay từ khóa “nghe có vẻ hay”
SEO hiệu quả bắt đầu từ:
- Mục tiêu kinh doanh
- Hành trình ra quyết định của khách hàng
- Khả năng chuyển đổi thực tế
Từ khóa chỉ là công cụ, chiến lược mới là yếu tố quyết định.
Từ khóa ảo là một trong những nguyên nhân khiến nhiều chiến dịch SEO tốn kém nhưng không mang lại kết quả. Việc phụ thuộc hoàn toàn vào số liệu công cụ mà bỏ qua góc nhìn con người sẽ dẫn đến đầu tư sai nguồn lực và sai kỳ vọng. Nhận biết đúng từ khóa ảo, lựa chọn đúng từ khóa có giá trị chuyển đổi mới là nền tảng của SEO hiệu quả và bền vững.